Para Mnookin, un "diablo" no es necesariamente una figura mítica, sino cualquier adversario que ha causado daño intencionalmente y que parece dispuesto a seguir haciéndolo. Puede ser:
A continuación, se presenta un borrador estructurado con los puntos clave del libro para tu trabajo académico: Resumen del Marco Analítico de Mnookin negociando con el diablo robert mnookin pdf